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| Allgemeine Geschäftsbedingungen |
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§ 1 GELTUNGSBEREICH
Für die Geschäftsbeziehung zwischen Maris Flaggen GmbH und dem Besteller (auch für alle zukünftigen Geschäfte) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer jeweils aktuellen Fassung. Entgegenstehende oder abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn die Zustimmung erfolgt schriftlich durch Maris Flaggen GmbH.
§ 2 ZUSTANDEKOMMEN DES VERTRAGES UND RÜCKTRITT
a) Die Darstellung des Sortiments auf den Internetseiten von Maris Flaggen GmbH oder anderen Medien stellt kein Angebot im Sinne von § 145 VGV dar.
b) Der Kunde kann über den Warenkorb im Internet seine Bestellung aufgeben. Mit dieser Bestellung wird durch den Kunden ein Angebot im Sinne von § 145 BGB abgegeben. Der Kunde erhält eine Bestätigung des Eingangs seiner Bestellung per E-Mail (Eingangsbestätigung).
c) Der Vertrag kommt zustande, wenn Maris Flaggen GmbH das Angebot des Kunden angenommen hat. Eine ausdrückliche Erklärung gegenüber dem Kunden ist nicht erforderlich. Die Annahme erfolgt vorbehaltlich der Verfügbarkeit der bestellten Ware und ihrer Lieferbarkeit. Sollte es Maris Flaggen GmbH nicht möglich sein, das Angebot des Kunden anzunehmen, wird dieser in jedem Fall darüber informiert.
d) Maris Flaggen GmbH nimmt die Bestellung des Bestellers zu den Bedingungen der Website an, ist aber nicht verpflichtet, jede Bestellung anzunehmen. Bei Schreib-, Druck- oder Rechenfehlern auf der Website ist Maris Flaggen GmbH zum Rücktritt berechtigt.
e) Alle von Maris Flaggen GmbH genannten Preise sind freibleibende Nettopreise. Die Transport- und Verpackungskosten sowie die zum Zeitpunkt der Lieferung gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer werden hinzugerechnet.
§ 3 LIEFERUNG
a) Sofern nicht andere Vereinbarungen getroffen sind, erfolgt die Lieferung ab Werk, ausschließlich Verpackung an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Die Gefahr geht auf den Besteller über, sobald die Lieferung unser Haus verlassen hat, und zwar auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde. In der Regel beträgt die Lieferzeit ca. 5 Arbeitstage. Der genannte Liefertermin gibt in der Regel den Versandtermin ab Werk an.
b) Internationale Fahnen mit geringer Umschlaghäufigkeit werden im Regelfall, nachdem alle Lagerbestände verkauft sind, nur noch digital auf Fahnentuch Marinflag nachgedruckt. Ab 10 Stück pro Größe und Qualität drucken wir weiterhin jede Nation in der altbewährten analogen Siebdrucktechnik.
c) Bei Anfertigung von Artikeln nach Vorlagen des Käufers behalten wir uns geringe Abweichungen in der Darstellung und in der Farbe, bedingt durch die technischen Möglichkeiten im Textildruck und dem unterschiedlichen Farbausfall bei verschiedenen Grundmaterialien vor. Auch bei derartigen Abweichungen liegt eine vertragsgemäße Leistung vor. Dasselbe gilt auch für Abweichungen zwischen etwaigen Andruckmustern und dem Seriendruck. Eine eventuelle Verletzung von Urheber- oder Schutzrechten Dritter geht in diesen Fällen zu Lasten des Käufers.
d) Für eingesandte Druckvorlagen, Originale und sonstige Gegenstände haften wir bei Beschädigung und Verlust nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Speziell angefertigte Zeichnungen und Druckvorlagen bleiben unser Eigentum, auch wenn der Käufer einen Kostenanteil bezahlt hat. Bei Folgeaufträgen stehen diese dem Kunden für einen angemessenen Zeitraum zur Verfügung.
e) Abweichungen in den Breiten-/ Längenangaben sind mit der allgemein üblichen Toleranz bis +/- 5 % zulässig.
f) Aus drucktechnischen Gründen bleibt eine branchenübliche Mehr- oder Minderlieferung von +/- 10 % bei mit Druckwerkzeugen hergestellten Artikeln vorbehalten.
g) Bei der Lieferung von Fahnenmasten übernehmen wir keinerlei Haftung für die Statik, die Befestigung bzw. den Untergrund. Ob die technischen Voraussetzungen für die Montage des bestellten Fahnenmastes vorliegen, ist Sache des Kunden.
h) Falls eine Sendung nicht bei Ihnen eintrifft, nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf (info@flaggen.de). Meist handelt es sich um zurückgegangene, nicht abgeholte Lieferungen, erfolglose Zustellversuche, bei der Post vermisste Sendungen oder Sendungen, die bei Nachbarn ohne Benachrichtigung abgegeben wurden.
i) Die Buchung der Lastschrift erfolgt vor Versand der Bestellung.
§ 4 RÜCKSENDUNGEN
a) Das Recht auf Rücksendung besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden (z. B. Sonderkonfektionen, firmenspezifische Flaggen).
b) Ordnungsgemäß bestellte Artikel können weder umgetauscht noch zurückgegeben werden. Lagerartikel, die wir spätestens 14 Tage nach Auslieferung wieder zurückerhalten, sind hiervon ausgenommen. Jedoch sind in einem Rückgabefall die entstandenen Nebenkosten für Versand und Verpackung zzgl. einer Bearbeitungsgebühr von 10 % des Warenwertes, mindestens jedoch € 12,78, vom Käufer zu tragen.
c) Der Verbraucher ist bei Rücksendungen verpflichtet, die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht.
d) Rücksendungen sind immer freizumachen - die Portokosten werden ggf. nach Erhalt der Rücksendung erstattet, genauso wie zurückzuerstattende Kaufpreiszahlungen. Nicht freigemachte Sendungen können nicht angenommen werden und gehen automatisch an den Absender zurück.
e) Die Portokosten bei einer Rücksendung von einer deutschen Lieferadresse werden Ihnen erstattet, wenn Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware den Kaufvertrag schriftlich oder per E-Mail widerrufen oder die Ware an uns zurückgeschickt haben und der Nettowert der Ware über 40,00 € liegt.
f) Die Portokosten werden Ihnen ebenfalls erstattet, wenn die Ware beschädigt bei Ihnen angekommen ist oder Mängel aufweist. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung.
g) Wir bitten Sie um Verwendung der jeweils günstigsten Versandart. Bei einem Warenwert, der 50,00 € übersteigt, bitten wir in jedem Fall um die Versandart "Paket" und die Aufbewahrung des Einlieferungsscheins.
§ 5 FÄLLIGKEIT, ZAHLUNG UND VERZUG
a) Die Zahlung kann per Banklastschrift, Vorauskasse, auf Rechnung oder Nachnahme erfolgen. Der Kunde versichert hiermit, dass die gemachten Angaben bzgl. Banklastschriften richtig und vollständig sind. Maris Flaggen GmbH weist darauf hin, dass Falschangaben als Computerbetrug nach § 263a StGB strafrechtlich verfolgt werden und Schadensersatzpflichten begründen können. Die Buchung der Lastschrift erfolgt vor Versand der Bestellung.
b) Die Zahlung des Rechnungsbetrages hat, sofern nichts anderes vereinbart, sofort rein netto zu erfolgen. Der Käufer ist zur Aufrechnung oder Zurückbehaltung des Kaufpreises aus Gründen, die außerhalb dieses Auftrages liegen, nicht berechtigt.
c) Die Bankverbindung für Überweisungen innerhalb Deutschland lautet: Volksbank Sottrum, BLZ 291 656 81, Konto 90 54 00 600 (IBAN: DE96 291 656 810 905 400 600, BIC Code: GENODEF 1 SUM).
d) Bei Banklastschrift beachten Sie bitte, dass der Bankeinzug nicht versehentlich abgelehnt wird. Dies zieht erhebliche weitere Kosten nach sich - bis hin zum Schufa-Eintrag durch das Inkasso-Unternehmen. Nach erfolgter Mahnung leiten wir umgehend rechtliche Schritte ein. Alle anfallenden Kosten werden dem Besteller direkt in Rechnung gestellt. Maris Flaggen GmbH ist an diesem Vorgehen ab der Übergabe an das Inkasso-Büro nicht mehr beteiligt. Durch dieses Verfahren haben wir keine Zahlungsausfälle und können unsere Zeit den Kunden widmen, die sich korrekt verhalten.
e) Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, angemessene Verzugszinsen zu berechnen.
f) Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, die hinsichtlich der Zahlung als gesonderte Geschäfte gelten.
§ 6 EIGENTUMSVORBEHALT
Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum. Sie darf weder verpfändet noch zur Sicherheit übereignet werden. Soweit die Ware im ordnungsgemäßen Geschäftsverkehr weiterveräußert wird, tritt der Käufer bereits hiermit im Voraus die Kaufpreisforderung sicherungshalber an uns ab.
§ 7 MÄNGELGEWÄHRLEISTUNG UND HAFTUNG
a) Beanstandungen müssen sofort, spätestens aber innerhalb 8 Tagen nach Empfang der Ware eingereicht sein. Dies gilt bei beiderseitigen Handelsgeschäften auch für äußerlich nicht erkennbare Mängel. Nach Ablauf dieser Frist gilt die Ware als abgenommen. Reklamationen nach Weiterverarbeitung oder Gebrauch sind in jedem Falle ausgeschlossen.
b) Wir behalten uns vor, die beanstandete Ware innerhalb von 30 Tagen selbst oder durch einen Beauftragten zu besichtigen.
c) Bei berechtigter Reklamation haben wir innerhalb eines angemessenen Zeitraumes eine Kompensation anzubieten. Uns steht das Recht der Nachbesserung zu.
d) Bei höherer Gewalt oder sonstigen außergewöhnlichen Ereignissen außerhalb unseres Einflussbereiches, die die Lieferung unmöglich machen oder wesentlich erschweren, haben wir die Möglichkeit, vom Vertrag zurückzutreten.
e) Eine beschädigte Lieferung ist mit Verpackung aufzubewahren und dem Transporteur als Schaden zu melden. Dieser begutachtet den Schadenfall und reguliert direkt mit dem Empfänger.
§ 8 DATENSCHUTZ
Der Besteller stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch Maris Flaggen GmbH ausdrücklich zu, soweit für die interne Abwicklung notwendig.
§ 9 ANWENDWARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis findet deutsches Recht Anwendung. Gerichtsstand und Erfüllungsort für alle aus dem Vertragsverhältnis entstehenden Ansprüche und Rechtsstreitigkeiten ist für beide Teile Rotenburg/Wümme. Weiterer Bestandteil der AGBs dieser Seite ist folgender Haftungsausschluss:
HAFTUNGSAUSSCHLUSS
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